面对当前的疫情形势，集团公司各单位一方面严格落实疫情防控各项工作部署，一方面主动适应数字化变革，聚焦“数字天津港”建设，以“数字大厅、智慧服务、创新体验”为目标，通过数字技术应用和模式创新，全力推动服务窗口数字化建设取得新成果，进一步提升了服务窗口的运行效率和便利化程度，优化了天津港营商环境，提升了客户服务品质，全力保障了疫情期间港口生产的高效顺畅。

       欧亚国际公司

       面对疫情形势最新变化，欧亚国际航运中心大厅对外服务窗口始终坚守岗位，主动为客户服务，充分发挥服务窗口数字化建设成果优势，依托网上营业厅线上平台，为客户提供7×24小时全天候线上业务受理、支付、查询等便捷服务，以及进口冷链集装箱“线上保函”无纸化审核。

自9月26日以来，欧亚国际公司网上业务受理中心办理业务2168票，审核冷箱“线上保函”189票。据工作人员介绍，通过网上业务受理模式，让数据多跑腿，客户足不出户便可以办理常规业务，有效减少了由于人员接触所产生的疫情传播风险，为港口集疏运畅通提供了坚实保障。

       一公司

       近期，一公司钢管货类集中发货，昼夜发运量维持在1.5万吨左右。一位货代公司负责人焦急来到一公司，针对疫情期间发运量大、票数较多、规格复杂等货物发运问题寻求帮助。了解情况后，一公司市场部负责人迅速与业务大厅取得联系，全面实施业务窗口数字化服务，借助高效便捷的数字化业务办理流程，极大地提高了业务办理效率，优质快捷地满足了客户及时发运的需求，解决了客户难题。

       疫情期间，为做好对外服务保障，一公司充分发挥数字化服务优势，积极实施了“网上申报计划”和“网上缴费”等工作举措，客户不需进入港区，可在家或公司的任何客户端，进行以上业务的办理，同时可通过客户端对业务办理的审批、执行及落实等进度进行查询，实时了解业务情况。实施服务窗口数字化，减少了疫情防控期间的人员聚集，便捷了客户的居家办公，得到了客户的一致好评。

       滚装码头公司

       正值月底，是结费工作的高峰期，大量客户需要领取发票等结费单据。面对每天大量的外来人员，滚装码头公司防疫工作压力与日俱增。为严格做好外来人员管控，有效减少码头员工与外来客户的接触频次，夯实港口疫情防控工作基础，公司加快数字化窗口建设，主管部室深入走访调研，相关部室广泛征求客户意见，成功投入使用一种防疫“新”武器——“发票投递柜”，为客户提供7×24小时全天候服务。

       有了“发票投递柜”这个技防措施，客户只要收到滚装码头公司工作人员的票据可领取信息，无需进入办公区，通过密码指令就可自行领取票据，有效地避免了人与人之间的直接接触，消除了病毒传播的风险，筑牢了港口疫情防控防线。高效、便捷、安全的用户体验，也得到了客户的认可与好评。

       外理公司

       9月28日，因疫情封控在市内家中的王先生，与外理公司客户服务中心负责人取得了联系，工作人员通过邮箱和微信传输电子材料，为王先生的货运代理公司开通了智慧理货服务平台账户，解决了客户无法来航运中心办理业务的难题。

       面对当前的疫情形势，外理公司充分发挥数字化窗口建设的重要支撑作用，积极推广普及智慧理货服务平台，开辟网上通道，扩大线上业务覆盖面，让客户足不出户，即可通过该平台在网上自主提交所有窗口业务申请，申请通过审核后，服务中心会及时将集装箱残损、拼箱溢短残损、散货理货等报告发送给客户，实现“网上办+零见面”的电子化新模式，提高单证业务办理效率，大力提升了客户满意度和公司对外服务形象。

        在当前天津疫情防控新形势下，香港免费资料六典大全全力为广大企业和客户提供优质服务，现将各码头、堆场公司服务电话提供如下。如您在作业过程中遇到问题，可在第一时间致电各单位服务电话，以便给您提供及时周到的港口服务。

       如您还有其他问题，也可致电4000220000，香港免费资料六典大全将竭诚为您服务。让我们携手抗疫，合作共赢。



       针对天津市疫情形势的最新变化，各单位坚决贯彻落实集团公司疫情防控工作领导小组会议和防控指挥部会议精神，切实提高政治站位，按照工作任务，多措并举，严格标准，细化落实，建强堡垒，加大值班值守，强化应急准备，统筹做好疫情防控和安全生产，坚决守好疫情防控港口防线，全力保障港口生产运行安全稳定。同时，政府相关部门积极协调组织，优先保障进出港车辆的有序通行，保持了港口公路集疏港通道畅通。

一公司

       一公司及时召开防疫情、稳生产专题视频会议，结合当前防疫形势和公司生产实际，迅速制定有效措施，加快工作推进落实。他们一方面统筹抓好疫情防控和核酸筛查各项工作，从严从紧落实疫情防控各项措施，进一步加大对“四口”、港集停车区等重点部位的防控，严抓集中居住“两点一线”管理，织密织牢港区防疫防线；另一方面，全面部署，层层动员、有序组织、高效推动，发动广大党员干部积极投身战“疫”行动，24个基层党支部筑起坚强战斗堡垒，200余名党员干部冲锋在前，在码头现场、场院仓库、服务窗口、集港区域等各个重要点位持续坚守，不折不扣落实对外服务承诺，有力有序组织安全生产，真正做到疫情防控“一张网”、责任落实“一条链”、高效生产“一条线”，全力保障了生产作业、货物集港高效畅通。

四公司

       四公司及时启动“堡垒”工程，积极采取有效措施，统筹做好疫情防控和港口生产，强化航运、陆运生产计划组织，统筹调配生产资源，优化装卸作业流程，针对港口生产和业务办理相关事宜，积极加强与上级相关部门沟通，将相关政策和要求第一时间通过电话、微信等方式与客户做好沟通。特别是对办理货物集疏港业务的相关人员、大车司机，在服务、效率、质量等方面进一步升级，保持“四千行动”专属服务热线24小时畅通，随时为客户提供优质港口服务。此外，公司通过和交警部门的沟通，为客户规划最安全最可靠的集港路线，积极营造良好的营商环境，做到“疫情防控”和“安全生产”两手抓两不误，有效保障港口生产运转安全畅通。

太平洋国际公司

       太平洋国际公司第一时间启动“堡垒”工程，全面部署、迅速落实，组织在港党员员工坚定奋战，确保疫情防控与安全生产齐驱并进。公司领导靠前指挥，党员干部带头上岗，各条战线集结到位，积极采取有效措施，全力以赴保证船舶动态和货物正常出运，确保生产平稳有序；组织设备保障力量随时待命，确保设备稳定运行；24小时客服人员坚守在线，细致耐心地与客户沟通，确保服务不打折扣；同步推动物资采购工作，关心关爱在港员工及集中居住人员，确保员工生产生活物资供应充足。公司各条战线稳步推进，系统全面保障“堡垒”工程有序开展。

集装箱公司

       集装箱公司迅速启动应急预案，立即进入战时状态，仅用3小时迅速组织300余名各机种司机、理货、调度、装卸等岗位员工应急补员，投入“堡垒工程”，保证了生产作业持续有序进行。公司统筹做好机械设备日常保养、换季保养，加强安全装置检查；针对特种箱作业、冷箱消杀等基础性管理工作进行重点强化；启动“快速三级响应机制”，对客户诉求启动间隔缩短至5分钟，确保客户诉求反馈及时到位，全力做好客户服务；在1515小程序发布客户公告，让客户实时了解码头正常作业状态，加强与外部堆场、集卡车队的沟通，加强与口岸单位的联系，确保码头生产作业顺利进行。

滚装码头公司

       滚装码头公司联合海嘉码头公司，迅速启动“堡垒工程”，全体员工进入“战斗状态”。领导班子成员身先士卒，落实主体责任，靠前指挥、精准部署，指导公司“堡垒工程”时期各点位的防疫工作，确保疫情防控到位，生产顺利进行；合理安排调配公司A/B班制人员，中控调度合理进行统筹调度，加强“四门四口”值守与管控，调度员、司机、理货员、保安员、维保人员等坚守岗位，确保港口生产运行安全稳定；统筹协调居住休息、日常饮食、应急预案和突发事件处置等方面，从小事和细节入手，及时掌握和解决在岗员工生活上的问题，全力做好后勤保障，确保在岗员工干劲十足。

汇盛码头公司

       汇盛码头公司迅速启动应急预案，统筹抓好疫情防控和生产经营各项工作，从严从紧落实疫情防控各项措施，有力有序组织安全生产，灵活调整在岗作业人员班次，统筹人、车、机等生产资源；党员干部发挥先锋模范作用，发扬连续奋战精神，各基层队、站纷纷成立作业突击队，最大限度保障作业能力，确保作业通畅；严格落实领导带班值守制度，保证重点岗位人员不缺位，生产、服务电话24小时畅通。同时，把保通保畅放在重要位置，积极同边检口岸单位沟通协调，加强生产组织；及时联系交管部门，通过电话、微信等线上资源，告知货车司机正确进港通道；进一步强化数字赋能，实行集疏港车辆预约管理，避免人员接触的同时提高集港效率，确保公司整体运转正常。

物流发展公司

       物流发展公司全面落实疫情防控各项最新部署要求，坚决筑牢港口防疫“堡垒”，落实疫情防控工作主体责任，充分调动公司在岗员工，做好码头配套服务，积极开展疫情防控物资储备，全力保障码头生产作业顺利进行。公司严格按照标准流程处置防疫用品，加强重点区域疫情防控措施，切实将重点时期疫情防控抓实、抓细；针对作业量合理调配运输车辆及作业人员，保证码头装卸船效率；及时购置被褥300余套、洗漱用品500余套、方便面200余箱，以及充足的水果等慰问物资，有效保障全体在岗员工餐饮供应。9月27日，公司一昼夜完成铁路接卸69节，航运量16627标准箱，陆运量1828标准箱，高质量完成了港口作业生产任务。

国际物流公司

       国际物流公司迅速进入防疫战斗状态，积极应对，统筹部署，在严把防疫措施的同时，合理调配人员机力，灵活调动驻守在岗位的“堡垒工程”党员干部，使其充分发挥网格“六员”作用，临时“接替”不在岗的一线工作人员，成为现场“总指挥”，既是车辆引导员，也是调度员和联络员，最大限度保证场内车辆的作业秩序。他们还与集中居住作业人员、居家远程办公的业务骨干形成了现场生产保障、居家客服协同的内外合力，有效保证了冷链基地等作业单位生产秩序畅通。仅9月27日单日，国际物流公司集装箱查验进出场145标准箱；矿石作业进场114自然箱，出场77车；冷链基地单日出入库作业535吨。

温馨提示

尊敬的客户，请您在港期间落实好防疫措施，如您在港期间需要帮助或有疑问，请拨打4000220000，香港免费资料六典大全将竭诚为您服务。

       针对天津市疫情形势的最新变化，香港免费资料六典大全全面落实天津市、滨海新区关于疫情防控各项最新部署要求，坚决筑牢港口防疫“堡垒”，在立即开展员工核酸筛查、严格港口各项防疫措施的同时，积极采取有效措施，统筹疫情防控和港口生产，保持港口生产运转安全畅通。

       香港免费资料六典大全立即启动“堡垒”工程，在确保各项防疫措施落实落地的基础上，积极做好全港生产资源统筹，加强各战区、各单位之间协调配合，保障港口生产运营平稳有序。在海关、海事、边检等口岸单位的大力支持下，加强生产组织，保障引航、拖轮及时到位，确保船舶进出港动态兑现；合理调配人机力量，有序高效衔接航陆运作业，积极协调交管部门，保持集疏港通道畅通，保证港口生产正常运转。同时，香港免费资料六典大全主动为客户服务，充分发挥“关港集疏港智慧平台”“天津港电子商务网”网上营业厅优势，为客户提供7×24小时全天候线上业务受理、支付、查询等便捷服务。

       据了解，在政府相关部门的有力组织下，目前天津港主要高速通道京津高速、秦滨高速、唐津高速、津晋高速和津沽一线等均可正常通行，通过新港四号路、京门大道、新港八号路等道路均可进入北疆港区、东疆港区，南疆、临港、南港港区也均可正常通行，天津港公路集疏港通道保持畅通。

温馨提示

       尊敬的客户，请您在港期间落实好防疫措施，如您在港期间需要帮助或有疑问，请拨打4000220000，香港免费资料六典大全将竭诚为您服务。

       为落实《“十四五”交通领域科技创新规划》相关任务，日前，交通运输部发布通知，公布第一批智能交通先导应用试点项目（自动驾驶和智能航运方向），经自主申报、相关单位推荐和专家评审，共有来自全国十余省市，涉及公路货物运输、城市出行与物流配送、园区内运输、港口集疏运和码头集装箱运输、沿海及内河智能航行等场景的18个项目入选。“天津港集装箱水平运输自动驾驶先导应用试点”“ 天津港至马驹桥物流园公路货运自动驾驶先导应用试点”两个项目榜上有名。

       天津港集装箱水平运输自动驾驶先导应用试点项目将采用搭载L4级自动驾驶系统的自动驾驶水平运输设备（ART）实现港口的集装箱水平运输。在“天津港港口自动驾驶示范区”建设的基础上，以天津港北疆港区C段智能化集装箱码头的高效、安全运营为首要目标，投入76台ART设备，重点围绕自动驾驶在集装箱运输应用中的安全和效率问题，对ART的功能与性能、ART安全运行流程、ART应急处置机制以及ART调度管理系统进行测试和改进，形成在港口作业场景中以无人化为目标的自动驾驶水平运输设备的规模化应用，夯实以自动驾驶技术为鲜明特征的新一代全自动化集装箱码头的创新基础，为我国乃至世界港口集装箱水平运输形成一套切实可行、易于推广的自动驾驶解决方案。

       该试点项目完成后将实现自动驾驶技术与港口作业系统的融合，提高自动驾驶集装箱水平运输设备在港口场景的作业效率，完善自动驾驶港口作业安全运行流程与应急处置机制，围绕港口常态化、规模化封闭作业场景，最终形成可复制可推广的基于自动驾驶技术的集装箱码头水平运输系统建设与运营案例。

       天津港至马驹桥物流园公路货运自动驾驶先导应用试点作为另一入选项目将在天津港至马驹桥物流园的货物运输线路上，投入不少于6辆自动驾驶货车，开展干线物流自动驾驶试点应用，累计运行不少于360车次，运行总里程不少于6万公里。试点项目完成后将围绕公路干线物流自动驾驶场景，编制多项车路协同系统建设、货车编队运行、货车在途监管、异构交通监测和管控等方面的技术指南或标准规范。